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退款说明

如果您在壹克EEKEshop购买时享受满减优惠,我们将使用均摊的方法计算退款
1、对于订单中可以使用了满减的商品
 例如一个订单使用了10元代金券,可以使用代金券的商品包括:
 商品a 1件 售价60元
 商品b 1件 售价40元
 购买这两个商品,实际支付90元(100元商品-10元满减)
 如果商品a发生退货,计算公式如下:
 应退还代金券金额 = 10*60/100 = 6元
 最终应退款 = 60-6 = 54元
 所以最终应退款54元 和 价值6元代金券。


2、对于订单中参加折扣优惠的商品
 例如一个订单有多个不同产品,单个产品有不同折扣优惠的活动,参加该活动折扣商品包括:
商品d 1件 售价320元,实际折扣优惠价95折304元,
商品e 1件 售价80元,实际折扣优惠价8折64元,
如果商品d发生退货,计算公式如下:
则按d的实际折扣优惠价304元进行退款。


3、对于订单中不能使用折扣、代金券(暂无)、且没有享受满减的商品,退款金额等于商品售价。在与您确认相应的退款方式后,壹克EEKEshop的财务人员会按要求为您办理退款,如有任何疑问您可致电壹克EEKEshop客服热线,我们将竭诚为您服务,以下为退款方式及时间:
1)、退至原支付平台账户:支付宝支付需1-3个工作日;
2)、退至原微信账户:3-7个工作日。